Във връзка с усложнената епидемиологична обстановка в страната, свързана с разпространението на COVID-19, както и на основание Заповед №РД-11-256/21.10.2021г. на управителя на дружеството, „Водоснабдяване-Дунав” ЕООД - Разград уведомява своите клиенти, че се преустановява визуалният отчет на водомерите в сгради-етажна собственост. Консумация ще бъде начислявана въз основа на средния месечен разход от предходните 2 отчета.
Потребителите могат да извършат самоотчет и да предоставят показанията на водомерите си по следните начини:
- по телефон на отчетника, като телефонните номера са посочени в приложените по-долу графици за отчет по общини;
- чрез залепено съобщение на входната врата или на друго подходящо място във входа;
- чрез попълване на формата за самоотчет.
Забележка: Самоотчетът трябва да се извърши до 24 часа преди или след датата за отчет на съответния адрес, посочена в графика.
Приемът на граждани в сградите на дружеството е ограничен.
За допълнителна информация оставаме на разположение на посочените по-долу телефони и имейли:
084/61 10 54 - център за обслужване на клиенти;
0882/997 032 - център за обслужване на клиенти;
0882/009 817 - център за обслужване на клиенти;
0888/147 500 - телефонен център;
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Лаборатория за изпитване на води
Получаване на фактура Физически лица
Получаване на фактура Юридически лица
Графици за отчитане - Община Разград
Графици за отчитане - Община Лозница
Графици за отчитане - Община Кубрат
Графици за отчитане - Община Завет
Графици за отчитане - Община Цар Калоян
Нови абонатни номера за клиентите от община Кубрат - граждани
Нови абонатни номера за клиентите от община Кубрат - юридически лица
Нови абонатни номера за клиентите от община Завет - граждани
Нови абонатни номера за клиентите от община Завет - юридически лица
ЦЕНТРОВЕ ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ:
1. гр. Разград, ул. "Сливница", №3А, тел. 084/61 10 54, работно време: всеки делничен ден от 08:00-13:00 ч. и от 14:00 - 17:00 ч.
2. гр. Разград, ул. "Свети Климент", №100, работно време: всеки делничен ден от 08:00 - 12:00 и от 13:00 - 17:00 ч.
ПРИЕМЕН ДЕН:
„ПРОИЗВОДСТВЕНО – ТЕХНИЧЕСКИ ОТДЕЛ” - СТАЯ 304
ВТОРНИК Сутрин от 08.00 до 11.30 ч. След обяд от 13.00 до 16.30 ч.
„ПРОДАЖБИ” - СТАЯ 203
Всеки делничен ден Сутрин от 08.30 до 11.30 ч. След обяд от 13.30 до 16.30 ч.