Във връзка с регистрираните случаи на COVID-19 (коронавирус) на територията на България и предприетите от Правителството мерки за защита от вируса, „Водоснабдяване-Дунав” ЕООД - Разград уведомява своите клиенти, че се преустановява обходът на отчетниците по домовете за визуален отчет на водомерите. Консумация ще се начислява въз основа на средния месечен разход от предходните 2 отчета.
Потребителите могат да извършат самоотчет и да предоставят показанията на водомерите си по следните начини:
- по телефон на отчетника, като телефонните номера са посочени в приложените по-долу графици за отчет по общини;
- чрез попълване на формата за самоотчет.
Забележка: Самоотчетът трябва да се извърши до 24 часа преди или след датата за отчет на съответния адрес, посочена в графика.
Приемът на граждани в сградите на дружеството е ограничен.
За допълнителна информация оставаме на разположение на посочените по-долу телефони и имейли:
084/61 10 54 - център за обслужване на клиенти;
0882/997 032 - център за обслужване на клиенти;
0882/009 817 - център за обслужване на клиенти;
0888/147 500 - телефонен център;
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Графици за отчитане Разград - населени места
Графици за отчитане Цар Калоян
Нови абонатни номера за клиентите от община Кубрат - граждани
Нови абонатни номера за клиентите от община Кубрат - юридически лица
Нови абонатни номера за клиентите от община Завет - граждани
Нови абонатни номера за клиентите от община Завет - юридически лица
ЦЕНТРОВЕ ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ:
1. гр. Разград, ул. "Сливница", №3А, тел. 084/61 10 54, работно време: всеки делничен ден от 08:00-13:00 ч. и от 14:00 - 17:00 ч.
2. гр. Разград, ул. "Свети Климент", №100, работно време: всеки делничен ден от 08:00 - 12:00 и от 13:00 - 17:00 ч.
ПРИЕМЕН ДЕН:
„ПРОИЗВОДСТВЕНО – ТЕХНИЧЕСКИ ОТДЕЛ” - СТАЯ 304
ВТОРНИК Сутрин от 08.00 до 11.30 ч. След обяд от 13.00 до 16.30 ч.
„ПРОДАЖБИ” - СТАЯ 203
Всеки делничен ден Сутрин от 08.30 до 11.30 ч. След обяд от 13.30 до 16.30 ч.